作為一家正規(guī)的GGD側(cè)片生產(chǎn)廠家，不僅產(chǎn)品的品質(zhì)有保障，企業(yè)還為客戶提供了完善的售后服務(wù)。相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)于GGD側(cè)片的運(yùn)輸、損壞、賠償?shù)葐?wèn)題有了明確的規(guī)定，以便于保證雙方的利益。
運(yùn)輸是一個(gè)存在很多不確定因素的過(guò)程中，如果因此造成GGD側(cè)片產(chǎn)品損壞的話，客戶可以追究運(yùn)輸公司的責(zé)任，以免受到巨大損失。
如果是因?yàn)橐恍┎豢煽沽σ蛩貙?dǎo)致的GGD側(cè)片損壞，比如天氣、自然災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害等，這些都要排除在責(zé)任范圍之外的。
GGD側(cè)片生產(chǎn)廠家承諾，對(duì)于我們所生產(chǎn)的產(chǎn)品有一定保修期限，當(dāng)然是在非人為原因造成的問(wèn)題下，公司會(huì)提供免費(fèi)更換的服務(wù)。如果GGD側(cè)片已經(jīng)超過(guò)了保修期，那么我們會(huì)適當(dāng)?shù)氖掌鹨恍┤斯べM(fèi)和元件費(fèi)用。
客戶需要注意的是，當(dāng)GGD側(cè)片需要維護(hù)的時(shí)候，需要向廠家提供產(chǎn)品的編號(hào)、型號(hào)、購(gòu)買(mǎi)日期、故障現(xiàn)象的描述等詳細(xì)信息，便于盡快安排售后服務(wù)人員進(jìn)行解決。
解決的方式一般是先采取電話溝通的方式，如果還是不能解決問(wèn)題的話，也會(huì)盡快安排人員上門(mén)服務(wù)，幫助客戶及早解決問(wèn)題。
